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Teorias e erros de atribuição: a quem culpamos?

Teorias e erros de atribuição: a quem culpamos?



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Uma atribuição é uma atividade cognitiva que envolve dar uma explicação causal para um comportamento observado.

É uma explicação do "por que" essa pessoa executou esse comportamento específico. É um processo muito individual e circunstancial (do estado do observador, das características da situação, do relacionamento com o qual ele executou o comportamento ...). Quando fazemos atribuições de nosso comportamento, falamos sobre auto-atribuição

A atribuição é um processo muito rápido e é a atividade cognitiva que fazemos mais ao longo do dia (É muito complexo). Também nos comportamos com base na atribuição ou explicação feita.

Atribuir significa que a pessoa A explica por que B faz um determinado comportamento e A se comportará com base na atribuição feita. A explicação dada por A pode não ser o motivo que levou B a executar o comportamento.

Conteúdo

  • 1 Teoria da análise de ação ingênua
  • 2 Teoria da inferência correspondente
  • 3 Teoria da covariância
  • 4 Viés de erros ou atribuições

Teoria da análise de ação ingênua

Heider, Nos anos 50, trabalhei com o "senso comum", definido como um pensamento coletivo do que parece óbvio. Ele descobriu que, nesse pensamento, um dos eixos eram as explicações causais, as atribuições.

Ele definiu dois tipos de atribuições:

  • Atribuições internas: A causa do comportamento está no próprio indivíduo. Eles também podem ser chamados de fatores disposicionais ou pessoais.
  • Atribuições externas: A causa está fora do indivíduo, no meio ambiente. Eles também podem ser chamados de fatores ambientais ou ambientais.

Nas relações sociais, os comportamentos também são determinados pela atribuição feita.

Por exemplo: Antes de uma criança que se esquece de fazer sua lição de casa, sua mãe pode explicar:

  • Meu filho é muito sem noção: interno
  • Na escola, eles não mandam anotá-las: Externo

Devemos sempre ter em mente que lA atribuição pode estar incorreta e as atribuições feitas devem ser verificadas. No campo profissional, com a própria pessoa, através de teste ... No campo pessoal, pode causar más interpretações e deteriorar os relacionamentos.

Elementos informativos que usamos para decidir se é interno ou externo:

  1. Se achamos que a pessoa tem a capacidade de fazer e evitar esse comportamento
  2. Se acreditarmos que tem os motivos (a intenção) de querer fazer isso

Caso as respostas às duas perguntas fossem afirmativas, faríamos uma atribuição interna.

Se o foco estiver em o azarou em a dificuldade da situação ou em a oportunidade da atribuição, tenderemos a fazê-lo externo

Por exemplo: uma pessoa nos dá um empurrão no ônibus, a atribuição seria externo porque estava muito lotado e deu uma parada inesperada. Se pensarmos que a pessoa poderia ter assumido a barra com mais força ou não tinha noção (capacidade) e a pressão foi desproporcional à frenagem (intenção) então será interno

Podemos perceber todos os fatores da situação, mas nos concentramos em alguns e não em outros.

Não fazer atribuições é impossível, porque é uma função adaptativa

No campo profissional, contrastar As atribuições permitem sistematizar o trabalho e ter um bom banco de dados (formado pelas diferentes opções que você está coletando, com as quais você tem muitas causas possíveis de comportamento que, sem contraste, podem não ter ocorrido a você). Para que a intervenção profissional seja eficaz, além de nossos poderes, devemos levar em consideração o que o usuário faz.

Teoria da inferência correspondente

Essa teoria foi formulada por Johns e Davis. Nesta teoria, o atribuição interna, e qualquer comportamento que não se encaixe nessa descrição será considerado como atribuição externa.

Os autores propõem que, quando observamos um comportamento, também observamos as consequências desse comportamento. Uma ação pode ter muitas consequências ou efeitos.

Na atribuição, uma parte da informação é selecionada. Quando olhamos para as pessoas, também assumimos ou inferimos que a pessoa conhece as consequências dessa ação e também tem a capacidade para executá-lo ou evitá-lo, assumimos que a pessoa tem o intenção de causar esses efeitos. A partir daqui, os autores dizem que inferimos como a pessoa é, quais são suas disposições internas, quais são as suas características de personalidade. Johns e Davis dizem que qualquer comportamento que não possa ser explicado no esquema a seguir é uma atribuição externa.

Por exemplo: Observamos que uma pessoa joga uma pedra (ação) e fere outra pessoa (efeito). Sabemos que ele tem a capacidade de jogá-lo fora e sabe que vai doer, portanto ele pretendia prejudicar e, consequentemente, inferimos que "É uma pessoa má" "é agressivo" (É neste momento que damos responsabilidade à pessoa).

Teoria da covariância

Formulado por Kelley Em 1967, consiste em relacionar diferentes variáveis ​​ao mesmo tempo e ver como seus valores se movem ou mudam.

Para Kelley, quando fazemos uma atribuição, fazemos uma covariância, relacionamos três critérios:

  1. Consenso
  2. Constância
  3. Distinção

Para explicá-los, usaremos um exemplo: María (nossa conhecida) nos parabeniza por uma comunicação que apresentamos em um congresso.

A atribuição interna de Maria: tem uma predileção especial por nós

O externo: a exposição feita é boa

  1. Consenso

Há uma certa unanimidade no comportamento, ou seja, mais pessoas o fazem.

Exemplo: Alto consenso: Há mais pessoas que nos felicitam. Baixo consenso: Pouquíssimas pessoas ou ninguém nos parabeniza.

  1. Constância

Refere-se a se a pessoa a quem atribuímos esse comportamento frequentemente executa o mesmo comportamento.

Exemplo: Alta constância: Maria costuma parabenizar as pessoas. Baixa constância: Maria não costuma parabenizar.

  1. Distinção

Falamos de alta distinção, quando o estímulo atual é o que causou esse comportamento.

Falamos de baixa distinção, quando esse comportamento não se distingue (não há diferenças) dependendo do estímulo.

Exemplo: Alta: Maria nos viu fazendo muitas exposições e é a primeira vez que ela nos parabeniza. Baixo: Maria geralmente nos parabeniza.

Dependendo do valor de cada um dos critérios, determinamos se a atribuição é interna ou externa.

Exemplos:

  • 1 = alto 2 = baixo 3 = alto: a atribuição é externoisto é, significa que a exposição foi boa, não que Maria tenha uma predileção por nós.
  • 1 = baixo 2 = alto 3 = baixo: a atribuição é interno (Ele tem uma predileção por nós).
  • 1 = baixo 2 = baixo 3 = baixo: isso poderia ser muito interno como externo (porque parece que 2 = baixo e 3 = baixo é contraditório) então a atribuição que fizermos, escolheremos aquela que mais nos interessa interna ou externamente.
  • 1 = alto 2 = baixo 3 = baixo: também poderia ser muito interno como externo mas tenderemos a escolher o externo porque o consenso é alto, muitas pessoas gostaram e continuamos com esse critério e não consideramos os outros dois.

Modelo de atribuição explicativa

A teoria de Weiner 1988 é o mais atual e o mais usado.

Weiner começa com a atribuição interna e externa e os chama:

  1. Internalidade e externalidade (seguindo a mesma ideia da primeira teoria) mas ele acrescenta que não é a única dimensão, mas existem mais duas:
  2. Controlabilidade e não controlabilidade (local de controle). No primeiro polo, percebemos que a pessoa pode controlar a causa do comportamento (controlabilidade); Na não controlabilidade, a causa do comportamento está além de seu controle.
  3. Estabilidade e instabilidade. No primeiro polo, percebemos que a causa perdura com o tempo (estabilidade); Na instabilidade, a causa é pontual, quase por acaso.

 Em cada situação, escolhemos um polo em cada uma das três dimensões, nunca as duas, são exclusivas.

Exemplo: Em uma situação de reprovação escolar, o aluno explica a causa de sua falha na (auto-atribuição), da seguinte forma:

Internalidade / não controlabilidade / estabilidade

Eu explicaria da seguinte maneira: Tenho dificuldades em aprender matemática e não sou capaz de superá-las.

O conhecimento dessa atribuição permitiria, em nível profissional, começar influenciando o controlar.

Quando um é modificado, os outros são modificados a longo prazo.

Se o professor explicou o comportamento do aluno como: ele tem dificuldade em aprender e eu não o vejo capaz de aprová-lo, ele pode tender a considerar a criança como um caso difícil. 

Viés de erros ou atribuições

As investigações de atribuição estão trabalhando em quais são as tendências usuais antes da atribuição.

  1. Erro de atribuição fundamental. Quando observamos o comportamento dos outros, tendemos com mais facilidade, tendemos a fazer atribuições internas a esse comportamento, em vez de externas. A razão é que um dos valores sociais mais importantes é a autonomia, a liberdade, a capacidade de tomar decisões, e julgamos mal que alguém "se empolgue com o meio ambiente", de modo que a atribuição que fazemos é interna.
  1. Erro do ator / observador. Quando somos atores, tendemos a fazer atribuições em termos de fatores externos ou ambientais; enquanto que sem observadores, tendemos a fazer atribuições disposicionais ou internas. Por exemplo, em uma briga de casal, se observarmos o comportamento deles de fora, tenderemos a fazer atribuições internas ao seu modo de agir (erro fundamental de atribuição) e, se formos nós que lutarmos, o tornaremos externo.
  1. Erro antes de auto-atribuições (autoatendimento): Diz-nos que, com mais frequência, se o comportamento que praticamos foi um erro, atribuímos externamente a razão do comportamento errado, mas, se foi um sucesso, atribuímo-lo a uma conquista interna.
  1. Ego-defensivo É a tendência de fazer atribuições interno, quando observamos um comportamento que tem consequências muito graves, para a pessoa ou para os outros.

Por exemplo: testemunhamos um acidente de trânsito e fazemos atribuição interna (estava indo muito rápido) para nos proteger ou nos defender, o que poderia acontecer conosco. Se a atribuição fosse externa, também poderia acontecer conosco.

A exceção nesta atribuição ocorre no caso em que a causa é claramente externa (muito nevoeiro, estrada em mau estado, curva muito estreita e perigosa ...).

Testes relacionados
  • Teste de personalidade
  • Teste de auto-estima
  • Teste de compatibilidade de casal
  • Teste de autoconhecimento
  • Teste de amizade
  • Estou apaixonado